FAQ
Q
注文から発送までどのくらいかかりますか？
A
ご注文頂いてから注文日を除く5日以内に発送させて頂きます。
Q
配送日の指定はできますか？
A
ご注文〜ご到着希望日まで10日以上余裕がある場合は着日指定も可能でございます。
ご購入の際、「備考欄」にリクエストをご記入くださいませ。
Q
送料はいくらになりますか？
A
【配送料金】（梱包料込み）
北海道 2,290円
東北(青森・秋田・岩手) 1,700円
関東・信越 1,540円
北陸・東海・近畿・中国・四国 1,430円
九州 1,540円
沖縄・離島 2,000円
Q
現金以外の支払い方法もありますか？
A
ご購入手続きへ進んでいただくと、お支払い方法選択画面がございます。
クレジットカード
（Visa・MasterCard・AmericanExpress・Diners・JCB）
コンビニ決済
翌月後払い
銀行振込
ドコモ払い
auかんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い
楽天ペイ
※コンビニ決済、銀行振込をご選択の場合はご入金確認後の発送となります。また、お支払い期限内にご入金がない場合は自動的にご注文がキャンセルとなります。
Q
届いた商品が破損していた・注文したものと違うものが届いた
A
商品の到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
（その際、必ずご注文番号をご入力ください）
後ほど担当者よりメールかお電話でご対応させていただきます。
到着より８日以上経過している場合はご対応できかねます。
※ご指定のお届け先で破損等が判明した場合のみご対応いたします。